KTEL belirleyen seferlere göre hareket etmektedir ve yolcuların ihtiyaçlarına göre özel seferler koymaktadır. Ancak gerekirse, yolculara daha iyi hizmet edebilmek için şirketimizin seferleri değiştirme hakkı vardır.

Açık tarihli biletlere sahip olan yolcularımız, zamanında rezervasyon yapması gerekmektedir. Müsait yerler olmazsa KTEL sorumlu değildir. Açık biletlerin geçerlilik süresi üstünde yazmaktadır.

OTOBÜSTE KONTROL

KTEL’in görevlileri girişte ve yolculuk sırasında biletleri kontrol etmektedir. Kontrol sırasında yolcuların biletlerini göstermesi gerekmektedir.

GÜVENLİĞİNİZ İÇİN

Güvenlik nedenlerinden dolayı, tüm yolcular ve otobüste olan eşyalar kontrol edilebilir. Kontrol edilmek istemeyen yolcular otobüse binmeden indirilip , yerel polise rapor edilecektir. Otobüsten inerken yolcuların kişisel eşyalarını ve bagajları unutmaması gerekmektedir.

OTOBÜSLERİMİZ

Yolcuların herhangi bir rahatsızlığını önlemek için KTEL, otobüslerin seferlerini değiştirme hakkı saklıdır. KTEL otobüslerin temizliği, iyi görünümü, güvenli dolaşımı ve çevresel etkilerini azaltmak amacıyla otobüslerin bakımı sağlanmaktadır.

YORUMLARINIZ

Herhangi bir şikâyetiniz veya yorumunuz varsa yolculuk sırasında şoföre söyleyebilirsiniz ve yolculuğunuz bittikten sonra yerli ofislerimizde görüşlerinizi bildirebilirsiniz.

YOLCULARIN BAGAJLARI

Yolcuların bavulları otobüslerin bagaj için ayrılan yerlerine konulmaktadır. Bavullarınızda değerli eşyalarınızı bulundurmayınız. Yolcuların, yolculuk sırasında gerekli olacak kişisel eşyalarını yanına almaları rica edilmektedir. Otobüslerde unutulmuş olan eşyaların kayıp olması durumunda KTEL sorumlu değildir.

KTEL’in parselin alınması- teslim edilmesi hizmetleri vardır.

TEHLİKELİ MADDELER

Yolcularımızın, silah, patlayıcı, yanıcı ve diğer tehlikeli maddelerin taşımacılığını yapması yasaktır.